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Politica di spedizione

 

1. Politica di Spedizione e Consegna

La presente Politica di Spedizione e Consegna descrive in modo chiaro e comprensibile le modalità di preparazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati tramite il nostro sito. Tutte le attività operative sono gestite dal negozio nel rispetto delle normative applicabili al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori in Italia.

2. Area di Consegna

Il negozio effettua consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Tutti gli ordini vengono spediti unicamente a indirizzi situati in Italia.

3. Spese di Spedizione

  • Tutti i prodotti disponibili sul sito beneficiano della spedizione gratuita su tutto il territorio italiano.

L’importo totale dell’ordine, comprensivo delle imposte applicabili, viene visualizzato prima della conferma dell’acquisto, senza costi aggiuntivi.

4. Preparazione e Gestione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–6 giorni lavorativi.

Scadenza di elaborazione degli ordini:

  • Gli ordini effettuati entro le ore 15:30 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
  • Gli ordini effettuati dopo le ore 15:30 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

In caso di festività pubbliche, l’elaborazione avrà inizio dal primo giorno lavorativo successivo.

5. Spedizione e Tempi di Consegna

Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato a partner logistici selezionati.

  • Il tempo di consegna stimato è di 7–13 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

6. Imposte Applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non sono previsti costi supplementari al momento della consegna.

7. Tracciamento dell’Ordine

Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento, utili per monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

8. Servizio Clienti

Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni, il nostro servizio clienti è a disposizione:

E-mail: exclusivehelp@cozygetshop.com
Telefono: +65 (989) 22435
Indirizzo: APT BLK 502A YISHUN STREET 51 #08-414, SINGAPORE 761502, SINGAPORE
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 15:30
Area di consegna: Italia

Il negozio si impegna a offrire un’esperienza di acquisto affidabile, coerente e trasparente in ogni fase del processo di ordinazione.